Ресторанный бизнес одна из современных перспективно развивающихся отраслей индустрии гостеприимства. Люди приходят в ресторан не только отведать изысканные блюда, но и отдохнуть, получить эстетическое удовольствие и просто пообщаться друг с другом. Инновации - один из основных двигателей ресторанного бизнеса. Предмет исследования — обслуживание гостей в ресторане, как бизнес процесс. Основная сущность информационных технологий. Интерактивный диалоговый режим работы с компьютером.

Интернет-технологии в ресторанно-гостиничном бизнесе и эффективность их использования

Анализ бизнес-процессов технологии складского учета 14 1. Каждое утро, мы включаем телевизор, слушаем музыку, в транспорте, когда едем на работу пользуемся планшетами, где следим за новостями, введем переписку с друзьями, коллегами. Информационные технологии, с одной стороны, очень упростили нашу жизнь, с другой стороны задали ей значительный темп.

Исследовательская работа Ресторанный бизнес: менеджмент и . Российский и зарубежный опыт внедрения инноваций на гостиничных предприятиях. . КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: Информационные технологии в туризме.

Информационные технологии в системах управления гостиницы Орзу 3. Глобальные компьютерные сети в индустрии гостеприимства 4. Электронная коммерция в туризме Заключение Библиографический список Введение Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса СКС и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.

Внедрение информационных технологий в сферу туристского бизнеса сталкивается с множеством проблем, к которым можно отнести недостаточное финансирование, неудовлетворительный уровень подготовленности работников туриндустрии в области современных компьютерных технологий, общий низкий уровень компьютерной грамотности населения и незначительное по сравнению с мировым уровнем наличие домашних компьютеров, сравнительно небольшое число пользователей Интернета и др.

Тем не менее, общая тенденция внедрения информационных технологий в сфере туризма, активная работа ряда компьютерных фирм, специализирующихся в этой области, свидетельствуют о хороших перспективах этого направления. Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений.

Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах. В моей дипломной работе рассмотрены и проанализированы основные направления использования современных компьютерных технологий в социально-культурном сервисе и туризме. Показаны роль и влияние информационных технологий на развитие гостиничного бизнеса.

Изложены возможности и преимущества использования глобальных систем бронирования и резервирования, автоматизированных систем правления гостиницей, современной оргтехники и способов средств связи на примере гостиницы Орзу. Рассмотрены пути использования и перспективы внедрения электронной коммерции в области социально-культурного сервиса и туризма.

Для этих целей сегодня на отечественном рынке представлено не мало программных продуктов, позволяющих существенно облегчить процесс комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности. На каждом предприятии общепита, будь то ресторан, кафе, бар, ночной клуб, развлекательный комплекс или корпоративная столовая, зачастую первостепенное значение придается вопросам обеспечения учета и контроля, позволяющим повысить эффективность работы, качество обслуживания и конкурентоспособность заведения.

Однако, далеко не все представленные сегодня на рынке предложения способны в полной мере удовлетворить потребности заведений в надежной и многофункциональной учетной системе.

На тему «Совершенствование системы управления предприятием гостиничного бизнеса на основе внедрения современных информационных технологий Информационные технологии в системе управления гостиничным автоматизированных систем для гостиничного и ресторанного бизнеса.

Классификация гостиниц - это определение соответствия конкретной гостиницы и номеров критериям или стандартам обслуживания. Принятая в каждой стране классификация содержит категорию разрядности, которая является качественным параметром стандарта. Разрядность гостиницы влияет на ее престиж, формирование клиентуры, стоимость гостиничных услуг и др. Классификация гостиниц регламентируется на межнациональном и национальном уровнях, а также в рамках гостиничных цепей, ассоциаций, союзов.

В настоящее время существует более 30 различных классификаций. Введению единой классификации гостиниц в мире препятствуют установившиеся национальные традиции, культурно-исторические различия государств, критерии качества и др. Попытки ВТО, Комитета гостиничной и ресторанной индустрии ЕС, Международной гостиничной ассоциации внедрить единую классификацию гостиниц не привели к положительному результату. Была также предпринята попытка унифицировать пиктограммы гостиничного и ресторанного сервиса, однако и этого сделать не удалось, за исключением общепринятых в Европе.

Все гостиницы подразделялись на семь разрядов: Мотели подразделялись на пять разрядов: Каждой категории звезде должен соответствовать определенный стандартный перечень требований к зданиям, сооружениям, номерам гостиниц, инфраструктуре, системе жизнеобеспечения, уровню комфорта, основным, дополнительным и сопутствующим услугам, квалификации персонала и др. Категория гостиницы мотеля - это классификационная система, характеризуемая определенным комплексом требований: Выполнение данных требований регламентируется процедурой аттестации с последующим присвоением определенной категории.

Кафедра туристического и отельно-ресторанного бизнеса

Некоторые тезисы из работы по теме Инновационные технологии по продвижению ресторанного бизнеса на примере ресторана"ТаджМахал" Введение Рыночные отношения обостряют необходимость предприятий постоянно наблюдать и использовать на предприятиях самые передовые достижения НТП. Это обусловлено требованиями конкурентной борьбы и стремлением наиболее полного удовлетворения потребностей рынка и получения на этой основе максимально возможной прибыли. Ресторан - это предприятие с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, повышенным уровнем обслуживания и организацией досуга.

Во всем мире функционируют миллионы крупных, средних и мелких ресторанов. Ресторанный бизнес сегодня - один из самых прибыльных, но вместе с тем, и один из самых рискованных видов бизнеса, так как конкуренция в ресторанном бизнесе постоянно возрастает. Заключение Исследование теоретических основ продвижения ресторана позволяет сделать следующие выводы.

Инновации в ресторанном бизнесе в году: использование муляжей блюд в Информационные технологии улучшают и облегчают жизнь человека в инновации в ресторанном бизнесе связаны с внедрением планшетов.

Ланская Дарья Владимировна, доцент, кандидат экономических наук, исполнитель: Ожигова Людмила Николаевна, доктор психологических наук, профессор. Ланская Дарья Владимировна, доцент, кандидат экономических наук. Ермоленко Владимир Валентинович, доцент, доктор экономических наук. Ермоленко Владимир Валентинович, доцент, кандидат технических наук. Соловьёва Полина Вячеславовна — выпускница г.

Автоматизация ресторанов

Бар — предприятие общественного питания, оборудованное барной стойкой и реализующее, в зависимости от специализации, алкогольные и или безалкогольные напитки, горячие и прохладительные напитки, коктейли, холодные и горячие закуски и блюда в ограниченном ассортименте, покупные товары. Нужна помощь в написании? Подробнее Прочие предприятия общественного питания на классы не подразделяют. Кафе — предприятие общественного питания по организации питания и или без отдыха потребителей с предоставлением ограниченного по сравнению с рестораном ассортимента продукции общественного питания, реализующее фирменные, заказные блюда, изделия и алкогольные и безалкогольные напитки.

Тип работы: курсовая работа Актуальность темы исследования следует из того факта, что применение эффективности управления предприятием общественного питания, провести анализ внедрения инф технологий и Использование информационных технологий в ресторанном бизнесе повышает.

Информационные технологии в системах управления гостиницы Орзу 3. Глобальные компьютерные сети в индустрии гостеприимства 4. Электронная коммерция в туризме Заключение Библиографический список Введение Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса СКС и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем. Внедрение информационных технологий в сферу туристского бизнеса сталкивается с множеством проблем, к которым можно отнести недостаточное финансирование, неудовлетворительный уровень подготовленности работников туриндустрии в области современных компьютерных технологий, общий низкий уровень компьютерной грамотности населения и незначительное по сравнению с мировым уровнем наличие домашних компьютеров, сравнительно небольшое число пользователей Интернета и др.

Тем не менее, общая тенденция внедрения информационных технологий в сфере туризма, активная работа ряда компьютерных фирм, специализирующихся в этой области, свидетельствуют о хороших перспективах этого направления. Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений.

Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Специфика ресторанных услуг и классификация ресторанов 1. Выбор месторасположения ресторана 2.

IT-менеджмент Информационные ресурсы являются важнейшим активом любой бизнес-моделей и бизнес-процессов, оценка эффективности проектов и внедрение и развитие систем, инструментов и технологий управления Дипломы: После окончания обучения на программе «IT- менеджмент» и.

Скрыть Взаимодействие с персоналом: Отслеживание может производиться по типам гостей и количественному показателю;2 тип гостей, присвоенный группе при входе, используется при расчете скидки, категорий заказов и для других параметров;3 каждый визит дробится на заказы, а заказ в свою очередь - на пакеты;Возможность настройки интерфейса программы: Работа со справочниками системы: В состав системы может входить неограниченное количество Интернет-камер, что позволяет сконфигурировать систему видеонаблюдения в любом объёме при минимальных затратах.

Система , предназначена для централизованного контроля и управления сетью ресторанов. Компания тестирует разные модели, представленные на современном рынке, и предлагает образцы, не вызывающие проблем при эксплуатации. Система - поддерживает разное оборудование: Стоимость автоматизации работы ресторанаСтоимость комплекта автоматизации ресторана системой - варьируется от до тыс.

Во все комплекты станций включены: Лицензии ,Сетевое оборудование,Услуги по установке, настройке на объекте, обучению. По данным разработчика на лето года, - установлен более чем в ресторанах, кафе, ресторанах типа , клубах и развлекательных центрах в 30 странах мира, а по данным на июль года - установлен уже в ресторанах в 47 странах мира.

Дипломная работа: Информационные технологии в системах управления гостиничным предприятием

Информационная культура На новый туризм влияют многие факторы. Речь идет о демографических изменениях старении населения , стиле жизни, характере работы, частоте и продолжительности отпусков. Люди хотят новых и нестандартных путешествий. У них растет осведомленность, потребности, м это является стимулом для туристского бизнеса, инноваций и нововведений. Многие инновационные туристские продукты заняли определенную нишу на рынке например, развитие экологического, приключенческого, экстремального туризма.

С помощью новейших технологий внедряются е-туризм е- , е-путешествия - и туристские информационные системы.

Поэтому вопросы по использования ИКТ-технологий бизнесом также актуальны на Тема дипломной работы «Статистический анализ и .. внедрение информационных технологий в учебные заведения. .. услуг (78, 8%), деятельность гостиниц и ресторанов (80,3%), производство и.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В современном мире очень важно уделять внимание новым разработкам и технологиям, чтобы оставаться конкурентоспособными в той или иной отрасли. Уделяя должное внимание данной теме можно не только получать большую прибыль, но и расширять производство. В ней мы попробуем выяснить, есть ли зависимость между количеством интернет-пользователей и оборотом общественного питания. Актуальность данной темы можно проследить в тенденциях развития современного общества и экономических процессов.

Такие процессы и понятия как компьютеризация, инновации, информационное общество - неотъемлемая часть современного мира. Цель работы - выяснить, влияет ли увеличение количества интернет-пользователей на изменение оборота общественного питания. Задачи - раскрыть теоретические аспекты данной темы, построить модель, проанализировать полученные результаты, сделать выводы. На современном этапе данная тема не имеет глубокой степени научной разработки, что является положительным фактором, ввиду открывающихся возможностей исследования.

Информационные технологии бизнеса: этапы развития, инструменты и безопасность

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Одной из отраслей сферы услуг, где необходимо применение новых технологий, является ресторанный бизнес. Учитывая ускоренный темп современной жизни, когда каждая секунда на счету, многие люди остаются недовольны качеством оказываемых им в ресторане услуг, а порой и не оказываемых, если в ресторане нет свободных мест.

В борьбе с этими проблемами могут помочь информационные технологии. Те страны, которые уже несколько лет используют в своем ресторанном бизнесе ИТ, получили конкурентные преимущества и добились немалых успехов.

Дипломная работа по теме - Инновационные технологии по Внедрение инновационных технологий в деятельность ресторана"ТаджМахал" 70 Инновации в ресторанном бизнесе направлены на расширение Морозов М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме.

Основным научным направлением кафедры является исследование теории и практики управления в гостиничном и ресторанном бизнесе, проблем и перспектив развития гостиничного и ресторанного бизнеса в России. Область научных интересов кафедры тематика исследований: Формирование российской модели менеджмента предприятий индустрии гостеприимства как важнейшей составляющей развития национальной экономики.

Стратегия оптимизации системы менеджмента предприятий индустрии гостеприимства в социально — экономическом развитии Северо—Западного региона. Управление качеством в гостиничном и ресторанном бизнесе, тенденции внедрения международных стандартов. Клиентоориентированные технологии в гостиничном и ресторанном бизнесе: Профессиональное становление студентов - будущих специалистов гостиничного бизнеса в современном образовательном пространстве университета.

Руководителем научной школы является заведующая кафедрой, доктор экономических наук, профессор Степанова Светлана Александровна. Профессорско-преподавательский состав кафедры принимает активное участие в организации и проведении международных, межвузовских и всероссийских научных и научно-практических конференций, семинаров, форумов и симпозиумов.

Результаты научных исследований находят отражение в учебных пособиях, статьях и монографиях, подготовленных профессорско-преподавательским составом кафедры.

"Туризм и гостиничное дело" - темы дипломных работ 2014 года

Содержание Введение………………………………………………………………………………………2 Часть 1……………………………………………………………………………………… Экономическая сущность деятельности по управлению персоналом 5 1. Система управления персоналом в ресторанном бизнесе сущность деятельности по управлению персоналом 5 1.

Тема работы: Разработка прогнозной модели инновационной деятельности в Анализ деятельности предприятия ресторанного бизнеса. 2. Разработка проекта по внедрению BI-системы в деятельность организации Преимущества применения BI-технологий в бизнесе.

Управляющие операциями Примечание - Источник: Основная цель системы на этом уровне состоит в том, чтобы ответить на обычные вопросы и проводить потоки транзакций через организацию. Чтобы отвечать на эти виды вопросов, информация вообще должна быть легко доступна, оперативна и точна. Системы уровня знания поддерживают знания работников и обработчиков данных в организации.

Цель систем уровня знания состоит в том, чтобы помочь интегрировать новое знание в бизнес и помогать организации управлять потоком документов. Системы уровня знания, особенно в форме рабочих станций и офисных систем, сегодня являются наиболее быстрорастущими приложениями в бизнесе. Системы уровня управления разработаны, чтобы обслуживать контроль, управление, принятие решений и административные действия средних менеджеров. Они определяют, хорошо ли работают объекты, и периодически извещают об этом.

Например, система управления перемещениями сообщает о перемещении общего количества товара, равномерности работы торгового отдела и отдела, финансирующего затраты для служащих во всех разделах компании, отмечая, где фактические издержки превышают бюджеты. Они имеют тенденцию сосредоточиться на менее структурных решениях, для которых информационные требования не всегда ясны.

Системы стратегического уровня - это инструмент помощи руководителям высшего уровня, которые подготавливают стратегические исследования и длительные тренды в фирме и в деловом окружении. Их основное назначение - приводить в соответствие изменения в условиях эксплуатации с существующей организационной возможностью. Информационные системы могут также быть дифференцированы функциональным образом. Главные организационные функции типа продажи и маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета и человеческих ресурсов обслуживаются собственными информационными системами.

«Как открыть кафе с нуля в Украине». Финансовое планирование в ресторанном бизнесе.